Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 22 août 2026

Cette version reprend une structure standard pour un site de formation en ligne. Elle sera remplacée par la version définitive rédigée et validée par Ndeye Coiffure/Joseph — notamment les clauses spécifiques au contrat de formation (durée exacte, modalités de financement, engagements réciproques), qui restent à confirmer avant publication finale.

Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Ndeye Coiffure met à disposition le site ndeyecoiffure.fr ainsi que les formations en ligne qui y sont proposées, et les conditions dans lesquelles l'utilisateur accède au site et l'utilise.

Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas tout ou partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.

Accès au site et création de compte

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. L'inscription à une formation nécessite la création d'un compte et la fourniture d'informations exactes, complètes et à jour (voir notre politique de protection des données personnelles).

Accès à la formation

L'accès aux modules de formation est ouvert après validation de l'inscription et, selon le palier choisi, après réception du premier paiement. La durée d'accès, le rythme pédagogique et les modalités précises de chaque format (en ligne, hybride, présentiel) sont détaillés sur la page Formation tresses et dans le contrat de formation remis à l'inscription, qui prévaut en cas de différence avec le présent document.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques (vidéos, supports, exercices, documents) reste la propriété exclusive de Ndeye Coiffure. Leur usage est strictement réservé à un usage personnel dans le cadre de la formation suivie ; toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation écrite préalable.

Usage autorisé

L'utilisateur s'engage à utiliser le site et la plateforme de formation de bonne foi, sans porter atteinte à leur bon fonctionnement, à la sécurité des systèmes ou aux droits de tiers, et à ne pas partager ses identifiants de connexion.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tout consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription pour renoncer à sa formation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, sous réserve des exceptions légales applicables aux contenus numériques et formations déjà entamées avec l'accord exprès du client. Toute demande est à adresser à ndeyecoiffeuseafro@gmail.com.

Responsabilité

Ndeye Coiffure met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité du site et des contenus de formation, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Ndeye Coiffure ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou d'une interruption de service indépendante de sa volonté.

Modification des conditions

Ndeye Coiffure se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou réglementaire. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du site.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, y compris via le médiateur de la consommation désigné dans nos mentions légales. À défaut, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.